お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【送料】
全国送料無料

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

ご注文は24時間受け付けております。

下記の時間に返信しご対応させていただきます。
月～金　10:00～15:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。 ご返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。ご質問内容によってお時間をいただくことがございますのでご了承下さい。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お問い合わせ:ショップへお問い合わせ（購入履歴）

現在コールセンタースタッフが在宅ワーク対応のため、商品に関するお問い合せや初期不良・不具合に関するお問い合わせなどは、おそれ入りますが、[購入履歴のショップへお問い合わせ]からお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。

初期不良による返品・交換をご希望の場合、商品到着後７日以内にご連絡ください。購入後のキャンセル、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません

納品書・領収書は同梱しておりませんが、WEB領収書は無料で発行が可能です。
ご注文が完了後、購入履歴からダウンロードが可能となります。
詳細につきましては商品発送時のメールに記載がございますのでご利用ください。

決済方法に関してはすべて楽天が手続きをしており、お答えできかねますので、ご質問があれば楽天決済窓口までご連絡をお願いいたします。

【おまかせギフトラッピング】は有料で季節や男女を問わないラッピングをいたします。
ご購入手続き時の【ラッピング・のし】からご選択ください。

メールアドレスに間違いがあった場合、受信拒否設定をされている場合、迷惑不メールに振り分けられている場合などは、当店からのメールが届かない場合がございます。購入後３営業日以上経過して当店からのメールが届かない場合で、不着やご不明なことがございましたら購入履歴のお問合せフォームからご連絡をよろしくお願いします。

宅配ボックス等への細かい配達先のご指定は承っておりませんので、送り先の住所の最後に宅配ボックスと明記していただきますご対応可能です。