ＪＧＭやさと石岡ゴルフクラブ

ユウブ0524様 この度はご来場ありがとうございました。 又、せっかくのゴルフで大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 当日の状況を確認いたしましたが、お客様とその前の組の間隔が空いていることもなく、ラウンド時間も約2時間20分と、後ろの方たちが、それほどイライラされるような状況では無かったかと推察されますし、そもそもどのような状況でも打ち込みは許されない大変危険な行為と考えます。 ぜひ次回以降、危険な行為がございましたら、その日のうちにゴルフ場までお伝えください。当該のお客様には毅然とした態度でお話をさせていただきます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。　支配人　山田　勝也

匿名様 この度は大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 当該キャディのヒアリングを行い、キャディ全体で話し合いの場を持たせていただきます。 ぜひ又のご来場を従業員一同心よりお待ちいたしております。

フルスイング0548様 この度はご来場ありがとうございました。 又、お食事に★５つの高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。 是非次回は接客、コースメンテナンスでも★５つをいただけるよう努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧をたわまりますようよろしくお願いもうしあげます。

fenfen1736様 この度はせっかくのゴルフで大変不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。 状況を確認させていただき、おそらく後ろからの打込ではなく隣接コースからの飛球であったかと思われますが、キャディのお声がけのタイミング、言葉使い等、かなり改善すべきと受け止めております。 コースやお食事に★５つを頂いているにも関わらず、接客で台無しにしてしまうことは我々としても一番悲しいことでございます。従業員教育を再徹底して参りますので、どうか今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 JGMやさと石岡ゴルフクラブ　支配人　山田勝也

この度は、JGMやさと石岡ゴルフクラブにご来場いただき、誠にありがとうございます。 また、5つ星という大変高い評価と、嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ゴルフ場は、お客様に常に最高のコンディションでプレーいただけるよう、コースメンテナンスに力を入れております。また、コースごとに異なる戦略性をお楽しみいただけるよう、設計にも工夫を凝らしております。お客様に楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 「また利用させていただきます」というお言葉、スタッフ一同、心よりお待ちしております。次回ご来場の際も、お客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。 今後とも、JGMやさと石岡ゴルフクラブをよろしくお願いいたします。

この度は、JGMやさと石岡ゴルフクラブにご来場いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、高い評価と貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 久しぶりのご来場とのこと、大変嬉しく思います。コース、施設、接客にご満足いただけたようで、光栄です。 お客様からのご意見を参考に、コースガイドの充実や、グリーン攻略に関する情報提供などを検討してまいります。 また、プレー進行につきましては、ご迷惑をおかけいたしました。ゴルフ場全体の問題として、プレーファーストの啓蒙が重要であると認識しております。当ゴルフ場でも、スムーズな進行を促すアナウンスや、スタッフによる巡回などを強化し、お客様に快適にプレーいただけるよう努めてまいります。 今後もお客様にご満足いただけるゴルフ場を目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来場を心よりお待ちしております。

この度は、JGMやさと石岡ゴルフクラブにご来場いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、高い評価と貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 久しぶりのご来場とのこと、大変嬉しく思います。クラブハウスからの眺望や練習グリーンの広さなど、当ゴルフ場の景観にご満足いただけたようで、光栄です。コースメンテナンスにも力を入れており、FWやグリーンの状態にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、コース内禁煙（火気厳禁）に至った経緯と致しまして、「健康増進法」に基づく「受動喫煙対策」とともに、現在各所で起きている山火事防止の観点から徹底させていただいております。２月には茨城県の県南地域ゴルフ場で、３月は足利市のゴルフ場で１ホールすべて焼失する火事もございました。 どうか火災の危険防止にご協力を頂ければ幸いでございます。 尚、電子式加熱タバコ「アイコス等」につきましてはご使用は可能となっております。ご理解いただけますと幸いです。 「また伺いたい」というお言葉、スタッフ一同、心よりお待ちしております。次回ご来場の際も、お客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。 今後とも、JGMやさと石岡ゴルフクラブをよろしくお願いいたします。

この度は、JGMやさと石岡ゴルフクラブにご来場いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、高い評価と温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食の卵かけご飯にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、アットホームな雰囲気や、スタッフ・キャディの対応にもお褒めの言葉をいただき、恐縮です。お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同、温かいおもてなしを心がけております。 コースをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 同伴者様にもお気に入りいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ぜひまた皆様で、当ゴルフ場へお越しください。 「また挑戦しに行きたい」というお言葉、スタッフ一同、心よりお待ちしております。次回ご来場の際も、お客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。 今後とも、JGMやさと石岡ゴルフクラブをよろしくお願いいたします。

この度は、JGMやさと石岡ゴルフクラブにご来場いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、高い評価と貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 天候に恵まれ、コースをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 レストランやスタート室のスタッフの接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ゴルフ場では、お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同、丁寧な接客を心がけております。 今後もお客様にご満足いただけるゴルフ場を目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来場を心よりお待ちしております。