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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。
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よくある質問

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有/ホテル近隣契約駐車場(つるみカーパーク) ¥500/1泊(※2025年4月より 1泊600円)

最終更新日:2025-02-01

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR線「別府駅」東口から徒歩3分

最終更新日:2024-12-17

駐車場の手続きはどうなりますか?
当館の提携しております「つるみカーパーク」にお停めいただけましたら、その際に駐車場で発券された駐車券をチェックイン時にご提示いただきご一泊お車1台のご利用で500円のお支払いで24時間の駐車券に切り替えさせていただきます。途中で出庫される場合はその都度500円で駐車券をご購入いただく形になります。(※2025年4月より 1泊600円(予定))

最終更新日:2024-12-17

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-12-17

HEYAZUKEとはどんなサービスですか?
カードキー1枚で別府の街を愉しめるHEYAZUKEシステム。
AMANEKが厳選した30店舗超の飲食店では客室のカードキーをかざすだけで会計をチェックアウト時にまとめて支払う「部屋付け」(=HEYAZUKE)ができるサービスです。
財布を持ち歩くことなく、気軽に、自由に街歩きをお楽しみ頂けます。

最終更新日:2022-06-09

朝食の当日追加はできますか?
朝食追加をご希望の場合は、チェックイン当日フロントスタッフにお申し出頂けましたらご案内させて頂きます。定員人数に達していた場合はご案内ができない場合もございますのでご了承くださいませ。

最終更新日:2022-06-06

朝食会場はどこですか?
当館1階ロビーのフロント奥がレストラン会場となっております。ご朝食の際はレストラン入り口にスタッフが立っておりますので、ご入場の際はチェックイン時にお渡しいたしますご予約券のご提示をお願い致します。

最終更新日:2022-05-10