航空券+宿泊
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よくある質問
食事でアレルギーがあるのですが対応していただけますか？
アレルギーのある方は事前にご相談いただければ、できる範囲でご対応いたします。
なお、当日のご連絡ではご対応できかねますのでご了承くださいませ。
アレルギーに関してですが、単品の素材食材を使用しないメニューへの変更は可能ですが、調味料などに含まれる成分原料の除去や微量のアレルギー原因物質の完全除去はご対応できかねますのでご理解ください。
また、特別な食事（ベジタリアンや減塩食、苦手食材等）のご対応はお受けしておりません。
なお、当日のご連絡ではご対応できかねますのでご了承くださいませ。
アレルギーに関してですが、単品の素材食材を使用しないメニューへの変更は可能ですが、調味料などに含まれる成分原料の除去や微量のアレルギー原因物質の完全除去はご対応できかねますのでご理解ください。
また、特別な食事（ベジタリアンや減塩食、苦手食材等）のご対応はお受けしておりません。
最終更新日：2022-05-16
お部屋食はできますか？
全館 【本館1階／食事処】になります。（すべてイステーブル席）
ご朝食もお部屋とは別の会食場になりますのでご了承下さいませ。
※お部屋食・個室食事会場の対応は致しておりません。
ご朝食もお部屋とは別の会食場になりますのでご了承下さいませ。
※お部屋食・個室食事会場の対応は致しておりません。
最終更新日：2022-04-20
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
最大25台収容(無料)
最大25台収容(無料)
最終更新日：2024-04-16
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
【車】熊本ＩＣより約100分、日田ＩＣより約60分。湯布院ICより約70分。
【車】熊本ＩＣより約100分、日田ＩＣより約60分。湯布院ICより約70分。
最終更新日：2025-02-21
送迎はありますか？
こちらから最寄の黒川温泉バス停まで送迎致します。バスなど公共機関をご利用でお越しのお客様は事前にお時間などご連絡下さいませ。
※バス停から奥の湯までの距離【徒歩約１0分ほど】
チェックイン前に散策されるお客様は、お荷物だけバス停から奥の湯へお運びすることもできますのでご相談ください。
※中心街から奥の湯までの送迎はございません。
※バス停から奥の湯までの距離【徒歩約１0分ほど】
チェックイン前に散策されるお客様は、お荷物だけバス停から奥の湯へお運びすることもできますのでご相談ください。
※中心街から奥の湯までの送迎はございません。
最終更新日：2022-04-20
（冬季期間12～2月）タイヤチェーンは必要ですか？
昨年、年末年始をはじめ1月・2月と気温の冷え込みと同時に雪の日も多くなります。道中影響がなくても、黒川近辺に入った途端状況が一変することも多々あります。
冬季、積雪のある日にはスタッドレスタイヤ・チェーンを装着くださいませ。
ノーマルタイヤでは、大変危険です。雪道対応したお車でのお越しをお勧めいたします。
ご出発前など特に心配になられるかと思います。積雪情報や、道路状況等当日のお電話でも
構いませんのでお問合せ下さいませ。お教えできる範囲で情報提供して参ります。
ノーマルで可能な場合でも冬季はできるだけチェーンなどをご持参の上、お越し下さいませ。
※九州横断バスや、福岡からの直行バスなども天候によっては運休になる可能性もございます。
こちらの情報にもご注意下さい。
冬季、積雪のある日にはスタッドレスタイヤ・チェーンを装着くださいませ。
ノーマルタイヤでは、大変危険です。雪道対応したお車でのお越しをお勧めいたします。
ご出発前など特に心配になられるかと思います。積雪情報や、道路状況等当日のお電話でも
構いませんのでお問合せ下さいませ。お教えできる範囲で情報提供して参ります。
ノーマルで可能な場合でも冬季はできるだけチェーンなどをご持参の上、お越し下さいませ。
※九州横断バスや、福岡からの直行バスなども天候によっては運休になる可能性もございます。
こちらの情報にもご注意下さい。
最終更新日：2022-04-20
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜17:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2025-02-21