暖炉之宿　コンセプトハウス星田 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒576-0016大阪府交野市星田5-24-10

• TEL

  06-6777-9624

• FAX

  000-000-0000

• 交通アクセス

  JR西日本　片町線(学研都市線)　星田駅より徒歩にて約３分

• 駐車場

  有り　無料　要予約

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • サウナ
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • ◆ペット用ゲージ2つ(小型〜中型犬サイズ)、ペット用 お皿(御飯用、水用2つ)
  • ◆ベビーベッド・ベビーベッド用布団（1セット）のご用意がございます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • ヘルスメーター
  • 洗浄機付トイレ
  • ベビーベッド
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • 【ご予約人数が減る場合】 キャンセルポリシーに準じます。 返金可能期間中であれば、キャンセルポリシー上で設定された金額をご返金いたします。 返金可能期間外の場合、返金は致しかねますのでご了承願います。
  • (※別手数料が発生すれば、お客様側負担となります。)
  • 宿泊日の4日前までにご連絡いただけた場合、寝具・アメニティのご用意もいたします。 　それ以降の連絡では、追加費用は発生しますが、寝具・アメニティのご用意はいたしかねます。
  • パーティー&イベント禁止。紙吹雪やバルーンなど、パーティーの痕跡と見られるゴミが放置されている場合は10,000円(税別)を徴収いたします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  ３０日前から　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 寝具を必要としない 3 歳以下のお子様は、無料で宿泊できます。
  • 火気厳禁の施設の為、お庭でのバーベキューや花火は禁止しております。
  • 喫煙は、キッチンの換気扇下でのみ行えます。喫煙時または喫煙後は換気扇のスイッチをONにしてください。