細心の注意を払っておりますが、万が一品違い、不良があった場合は商品到着後3日以内にメールにて必ず当店までご連絡お願い致します。
また不良の状態がわかる動画をメールにて送って頂きますよう、お願い致します。
※状態がわかる動画がないと、メーカーに確認が出来ない為ご対応致しかねる場合がございます。
メールでご連絡を頂く際は、商品、購入日時、名前、住所、電話番号、返品交換理由を必ず記載するよう願います。
(記載なきメールにつきましては受付できない場合があります。)
商品ページ、あるいは弊社よりメーカーのお客様相談室をご案内させて頂く場合がございます。
その際はお客様から直接ご連絡して頂きますよう、お願い致します。
直接お客様からご連絡頂けない場合は、ご対応致しかねますので、ご了承下さい。
詳細はお買物ガイドの返品、交換についてをご確認下さい。
※ご注文前に一度ご確認願います。
●お客様の都合による返品お客様都合による交換は承ることが出来ませんのでご了承ください。
(イメージの違い、カラーの変更、サイズの変更など)