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弊社では、お買い物やメールニュース購読等のサービスをご利用頂いたお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っています。
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商品の品質・お届け方法には万全を期していますが、万が一「商品間違い」「数量間違い」「不良品」等などがございましたら、
お手数ですが7日以内（土日祝日を除く）に（株）JAPAN STAR（TEL:06-6748-8805）迄ご連絡をお願いいたします。
ご返品理由が「お気に召さない」「注文間違い」「数量間違い」「サイズ間違い」等の理由で、併せて、事前のご連絡が無く、
着払いでご返品された商品に関しましては受取を拒否させて頂くことになりますのでご注意ください。
なお、次の場合の、返品・交換は一切お断りしています。
・一度開封・開梱された商品
・一度ご使用された場合の返品
・お客様の過失、責任で傷や破損が生じた場合
・商品到着後、ご連絡がなく、1週間が過ぎた場合
・お客様の御都合で商品を返品される場合
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配送について |
キャンセル・返金・交換についてのご連絡は
TEL:0120-808-918迄お願いいたします。
その他、商品に関するお問い合わせなどにつきましては
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【営業時間について】
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株式会社ＪＡＰＡＮ ＳＴＡＲ
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お買い上げいただいた商品は宅配便（日本郵便）にてお届けます。
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⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
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