ヘルプ / 不適切な商品を報告

お知らせを表示するにはログインが必要です。

ログイン

このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!

「お知らせ」とは



キービジュアル

バランスの取れた
ミドルレンジモデル

Eufyユーフィ RoboVac G30 Hybrid

進化したナビゲーション機能とパワフルな吸引力を搭載したロボット掃除機

静音設計・薄型設計

さらに使いやすく

電子レンジの稼働音と同程度の静かさを実現。約7cmの薄型設計で家具の下も清掃

スマート・ダイナミック・
ナビゲーション 2.0

Eufy独自のナビゲーションシステム

ジャイロセンサーと加速度センサーに加えPathトラッキングセンサーを搭載したスマート・ダイナミック・ナビゲーション 2.0により、より正確な経路で部屋の隅々まで掃除できます。

便利なアプリ機能

スマホから簡単操作

Eufy Cleanアプリを使用して掃除の開始・終了のコントロールやスケジュール設定、モード変更等をスマートフォンから簡単に行えます。

清掃経路マッピングに対応

掃除を安心しておまかせ

掃除経路をアプリ上に表示してどこを掃除したのか一目で確認することが可能です。

吸引&水拭きの2-in-1設計

吸引による掃除だけでなく、フローリングの水拭きが可能なモッピングモードを搭載しています。環境や目的に合わせてモードを使い分けることで、あなたの家の床をピカピカに保ちます。使い捨てモッピングクロスにも対応してメンテナンスも更に簡単になりました。







Anker Eufy アンカー ユーフィー 吸引&水拭きの2-in-1 Wi-Fi対応 超薄型 強力吸引 自動充電 BoostIQ搭載 境界線テープ対応 最大24ヶ月保証 公式ストア 正規品
【クーポン利用で40%OFF!期間限定】Anker (アンカー) Eufy RoboVac G30 Hybrid(ロボット掃除機)【スマート・ダイナミック・ナビゲーション 2.0 / 2-in-1 吸引・水拭き両用 / Wi-Fi対応 / 超薄型 / 強力吸引 / 自動充電 / BoostIQ搭載】
商品番号: T2253
【※ご注意: Anker製品はAnkerDirectのみが正規販売店ですのでご注意ください】
スマート・ダイナミック・ナビゲーション 2.0:ジャイロセンサーと加速度センサーに加えPathトラッキングセンサーを搭載したスマート・ダイナミック・ナビゲーション 2.0により、より正確な経路で部屋の隅々まで掃除できます。
便利な境界線テープ:境界線テープを置いて、掃除したいエリア、掃除したくないエリアを自由に変えることが可能です。
掃除経路マッピングに対応した便利なアプリ機能:Eufy Cleanアプリを使用して掃除の開始・終了のコントロールやスケジュール設定、モード変更等をスマートフォンから簡単に行えます。また、掃除経路をアプリ上に表示してどこを掃除したのか一目で確認することが可能です。
2-in-1のハイブリッド設計:吸引による掃除だけでなく、硬い床の水拭きが可能なモッピングモードを搭載しています。環境や目的に合わせてモードを使い分けることで、あなたの家の床をピカピカに保ちます。使い捨てモッピングクロスにも対応してメンテナンスも更に簡単になりました。
パッケージ内容:Eufy RoboVac G30 Hybrid、充電ステーション、ACアダプタ、サイドブラシ、清掃ツール、水タンク、モッピングクロス、防水パッド、取扱説明書、最大24ヶ月保証 (※正規販売店からの注文に限り18ヶ月保証の対象となり、条件付きで+6ヶ月の延長保証が付きます。注文番号が保証書の代わりとなります。)、カスタマーサポート

Eufy RoboVac G30 Hybrid
Eufy独自のスマート・ダイナミック・ナビゲーション 2.0を搭載した吸引による掃除と水拭きが可能な2-in-1 ハイブリッドロボット掃除機

スマート・ダイナミック・ナビゲーション 2.0
ジャイロセンサーと加速度センサーに加えPathトラッキングセンサーを搭載したスマート・ダイナミック・ナビゲーション 2.0により、より正確な経路で部屋の隅々まで掃除できます。

2-in-1のハイブリッド設計
吸引による掃除だけでなく、硬い床の水拭きが可能なモッピングモードを搭載しています。環境や目的に合わせてモードを使い分けることで、あなたの家の床をピカピカに保ちます。使い捨てモッピングクロスにも対応してメンテナンスも更に簡単になりました。

幅広い本体コントロール方法
Eufy Cleanアプリを使用して掃除の開始・終了のコントロールやスケジュール設定、モード変更等をスマートフォンから簡単に行えます。また、掃除経路をアプリ上に表示してどこを掃除したのか一目で確認することが可能です。

BoostIQテクノロジー
Eufyの独自技術BoostIQテクノロジーにより、カーペットのような強い吸引が必要な場面で、自動的に吸引力を引き上げます。床やカーペットに付着したあらゆるゴミやホコリを吸引することができます。

これまで以上の掃除体験を
電子レンジの稼働音と同程度の静かさを実現。昼夜問わず、いつでも使用可能です。本体の厚さは約7cmで家具の下など手の届きにくい場所でもあなたの代わりに掃除します。

ご注意
・音声ガイダンスの更新はEufy Cleanアプリ上で行うことができます。初めてご使用される際は、Eufy Cleanアプリ上でファームウェアおよび音声ガイダンスを最新のものに更新してください。
・エリア指定掃除、およびモッピングモードの水量調整は非対応です。
・Amazon Alexaで音声操作をするには、eufy Clean(EufyHome) - RoboVacスキルを有効にし、Eufy Cleanアカウントを連携させる必要があります。
・厚手のカーペットでのご使用は避け、薄地のカーペットやタイル、ラミネート地、フローリングでご使用ください。
・機器への絡まりを防ぐために周囲からケーブルを取り除いてください。

Ankerグループのすべての対象製品(モバイルバッテリー・急速充電器・イヤホン等)は、PSEマークの取得に必要な技術基準に適合しております。
届出事業者名:アンカー・ジャパン株式会社

PSマークの種類:PSE
消費電力 40W
掃除時間 最大100分
充電時間 約300~360分
パッケージ内容 Eufy RoboVac G30 Hybrid、充電ステーション、ACアダプタ、サイドブラシ、清掃ツール、水タンク、モッピングクロス、防水パッド、取扱説明書、最大24ヶ月保証 (※正規販売店からの注文に限り18ヶ月保証の対象となり、条件付きで+6ヶ月の延長保証が付きます。注文番号が保証書の代わりとなります。)、カスタマーサポート


Eufy
Eufy (ユーフィ) Cleanはイノベーションで生活にゆとりをもたらす、Ankerのスマートホームブランドです。
心と時間にゆとりを生み出し、 誰もがもっと快適に自分らしく過ごせるスマートな暮らしを実現できるよう、吸引だけでなく、水拭きやゴミ収集が可能なロボット掃除機、スティック掃除機、ハンディクリーナー等を展開しています。

主な取扱製品:ロボット掃除機 (水拭き機能搭載) 、ロボット掃除機 (自動ゴミ収集ステーション付属) 、スティック掃除機、ハンディクリーナー




この商品を購入された方のレビュー すべてのレビューを見る(253件)
このショップのレビューを見る
総合評価4.52

はむおハムさん 60代/男性

評価4.00

投稿日:2025年03月22日

とても賢いやつです! こんなに便利と知っていたら、もっと早く使えば良かったです。 おススメですね。 

ishi1710さん 60代/男性

評価1.00

投稿日:2025年03月17日

 サポート体制が最悪

購入して10ヶ月で故障(前輪のシャフトが破損)により修理を依頼したところ、集荷希望場所(同市内の職場)を指定したが、自宅に集荷業者が来たもの。集荷業者(ヤモト運輸)はアンカーの指示通り来ているので申し訳ない旨を連絡し、当日の夜間に配送倉庫に取りに行くことにしたが、メールでその旨を連絡するも全く反応なし。電話にて苦情もうしいれるも、シレッと再集荷は3営業日後ですというだけ。怒りのまま書いている... …続きを読む

購入者さん 

評価4.00

投稿日:2025年03月17日

 いいね

良好です! 部屋がきれいになりました。使い続けます。 


Shopping Information

お届け・送料について

日本全国送料無料!

発送について

発送業務は、アマゾン・ジャパン合同会社または楽天株式会社へ外部委託を行っております。
※一部製品除く
※配送方法の詳細指定は承っておりません

配送業者はヤマト運輸、デリバリープロバイダ、日本郵便となっております。
(配送業者様は適宜異なる場合がございます。)

コンビニエンスストアまたは、配送業者局留めでのお受け取りはできません。お受け取りできるご自宅等のご住所にてご注文ください。

※アマゾン・ジャパン合同会社様のシステム仕様により、沖縄県の一部や離島の一部住所には配送できない場合がございます。その場合につきましては、キャンセル対応とさせていただきます。

ヤマト運輸 ゆうパック

発送予定について

クレジットカード決済・楽天バンク決済のそれぞれご注文完了後1~4日以内に発送致します。

配送時の日付・時間指定について

誠に恐縮ですが、当店では日付および時間帯指定は承っておりません。
ご注文完了後、発送までに1~4日ほどいただき、その後配送業者様による配送となります。(災害や配達業者の状況によりさらに配達が遅延する可能性もございます。予めご了承ください)

配送スケジュールに余裕を持ち、ご注文ください。
こちらで詳細をご確認ください。

お支払いについて

お支払方法は、
・クレジットカード
・銀行振込
・後払い決済
・Apple Pay
・セブンイレブン(前払)
・ローソン、郵便局ATM等(前払)
のいずれかよりお選びいただけます。
こちらで詳細をご確認ください。

返品交換について

返品・交換・保証に関しては、こちらで詳細をご確認ください。

キャンセルについて

ご注文後、決済手続きが完了しましたらお客様都合によるキャンセルは原則としていかなる場合においても承れませんのでご注意ください。

土日祝日は、お休みをいただいておりますので、製品をお受け取りになられず受取拒否を行ってください。

受取拒否後ご連絡いただけましたら配送ステータスを確認次第ご注文のキャンセル対応とさせていただきます。

※大変恐れ入りますが、お受け取りになられますと、お客様送料負担にてご返送が必要となります為、お受け取りになられないようお気をつけください。こちらで詳細をご確認ください。

店舗都合のキャンセル
決済が完了しない場合、配送先が特定できない場合、その他弊社の都合により、商品発送前のご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

ご注文時の注意点について

お届け先のお名前ならびにご住所は、全角15文字以内にてご入力ください。全角15文字以上の文字が、システム上にて自動的に削除されてしまいます。

領収書の発行について

領収書の発行をご希望のお客様は、楽天市場にログイン後に以下の手順にて発行いただけます。

・「購入履歴」→「注文詳細」→「領収書を発行する」

領収書発行条件につきましては、楽天市場公式ヘルプをご確認ください。

営業時間・お休みについて

ご注文は24時間365日受け付けております。

店舗の営業時間は以下の通りですので、お電話でのお問い合わせはこの時間中に頂けますと幸いです。

・平日 9:00~17:00

土日祝祭日はお休みを頂いておりますので、その間は店舗トップページ上部の「お問い合わせ」よりご連絡下さいませ。最も早い営業日にご返信を差し上げます。

お問い合わせ

アンカー・ジャパン株式会社(日本法人)
〒101-0063
東京都千代田神田淡路町2-101 ワテラスタワー 9階
メールアドレス:support@anker.com
TEL:03-4455-7823
平日:9:00~17:00
土日祝祭日はお休みを頂いておりますので、その間は店舗トップページ上部の「お問い合わせ」よりご連絡下さいませ。
最も早い営業日に ご返信を差し上げます。

製品ご注文時・ご予約時の個人情報の取り扱いについて

※ 製品ご注文時・ご予約時の個人情報の取り扱いについて、同意のうえお申込みください。

1.個人情報の取得と適用範囲

アンカー・ジャパン株式会社(以下「アンカー・ジャパン」といいます)はお客様が当サイトから製品をご注文をされる時およびご予約をされる時、お客様から個人情報を取得します。

お客様が当サイト上でご注文またはご予約される際、お客様に氏名、住所、メールアドレス、電話番号の入力をお願いしております。ご注文またはご予約時の個人情報の取り扱い方針は、本ウェブサイトから収集された個人情報にのみ適用されます。

2.個人情報の利用用途

ご注文受付、決済、商品配送、お問い合わせ対応のため

3.個人情報の取り扱い業務の委託

取得した個人情報の取扱いの全部または、一部を委託する場合があります。委託先については、個人情報取扱いに関する契約を締結するなど、適切な管理を行います。

4.情報開示・訂正・利用停止に関する請求窓口

お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、アンカー・ジャパン問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

アンカー・ジャパン株式会社 カスタマーサポート
メールアドレス: support@anker.com
受付時間:月~金 9:00~17:00 (祝日・お盆・年末年始を除く)

5.個人情報を提供されることの任意性について

お客様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、適切なサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

6.本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する場合の有無

アンカー・ジャパンは、当サイトにおいて本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。

7.組織の名称又は氏名

アンカー・ジャパン株式会社

8.個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

コーポレート本部
メールアドレス: support@anker.com

ショップへ相談