よくある質問

北陸応援割とは何ですか？

「北陸応援割」とは、令和６年能登半島地震により観光需要の落ち込みが見られる北陸地域4県において、国内旅行者および訪日旅行者を対象とした「旅行商品」または「宿泊」料金の割引を支援する事業です。
※楽天トラベルでは国内宿泊のみが対象です。楽パック（航空券＋宿、新幹線・特急＋宿）や楽天トラベルの外国語サイト（インバウンド用サイト）でのご予約は対象外となります。
※楽天トラベルでは北陸応援割における福井県のお取り扱いはございません。

北陸応援割ではどのくらいお得になりますか？

北陸応援割における宿泊料金の割引支援は以下のとおり発表されています。
割引額：宿泊料金の最大50%
上限額：1予約1名につき20,000円
※楽天トラベルでは国内宿泊のみが対象です。楽パック（航空券＋宿、新幹線・特急＋宿）や楽天トラベルの外国語サイト（インバウンド用サイト）でのご予約は対象外となります。

北陸応援割の割引対象となるサービスは何ですか？

楽天トラベルにおける、北陸応援割の対象サービスは、国内宿泊のみとなります。
楽パック（航空券＋宿、新幹線・特急＋宿）の商品は対象外となります。
また楽天トラベルの外国語サイト（インバウンドサイト）での予約は対象外となります。
※出張などのビジネス利用や、金券付きプランの予約も対象外となります。

北陸応援割の割引を受けるにはどうすればよいですか？

北陸応援割による旅行代金への割引を適用するには、予め北陸応援割クーポンを獲得・利用することが必須です。ご予約完了前に必ず、旅行代金に対してクーポンの割引が適用されているかをご確認の上、ご予約ください。
クーポンの適用なしにご予約を成立させた場合、予約成立後の適用はできません。
※クーポン獲得には、楽天IDによるログインが必要です。
※クーポンは先着利用枚数に達した時点で、新規獲得・利用が出来なくなります。

北陸応援割は子供や乳幼児も対象となりますか

対象となります。子供や乳幼児も1名としてカウントされます。

北陸応援割では、QUOカード等の金券類を含んだプランは対象となりますか？

換金性の高い金券類を含むプランは北陸応援割の対象となりません。
北陸応援割クーポンを適用して予約が成立した場合、追加料金をお支払いいただく場合がございますのでご注意ください。

泊数の制限はありますか？

楽天トラベルでは1泊のみとなります。

すでに予約済みの旅行は北陸応援割の割引対象になりますか？

北陸応援割の開始前の予約については割引対象となりません。
また北陸応援割の開始後であっても、北陸応援割クーポンが適用されていない予約は割引対象外となります。

すでに予約済みの旅行をキャンセルして予約を取り直しました。発生したキャンセル料は補填されますか？

理由に関わらずキャンセル料の補填は行いません。

本人確認のために必要な書類は何ですか？

北陸応援割では、宿泊時に本人確認が必要となります。
宿泊者全員の本人確認のできる身分証明書(マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、在留カード、特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、障害者手帳等福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、国または地方公共団体の機関が発行した身分証明書 など)をお持ちください。
※石川県は代表者のみ本人確認書類が必要となります。
対象となる書類について自治体ごとに異なる可能性がありますので、ご自身でご確認ください。
本人確認ができなかった場合、北陸応援割クーポンの割引対象外となり、追加料金をお支払いいただく場合がございますのでご注意ください。

地域クーポンはありますか？

北陸応援割では地域クーポンはありません。
各自治体独自での取り組み有無については各自治体HPなどをご確認ください。