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よくある質問
提携駐車場などの詳細を教えてください
駐車場MAPはこちら→
■敷地内駐車場
身体障碍者用1台（全長5．5ｍ 全幅2．0ｍ 全高2．5ｍ）
料金：1泊（15：00～10：00）2，000円 先着順
＜近隣駐車場のご案内（提携駐車場ではございませんのでご注意ください。）＞
■ＴＡＭＡＹＡ本店
台数：700台（全長5．5ｍ 全幅2．0ｍ 全高2．1ｍ）
料金：12時間最大1，000円 30分／100円
■南天神パーキング
台数：230台（全長5．0ｍ 全幅2．0ｍ 全高2．1ｍ）
料金：24時間最大1，800円 30分／100円
■エルガーラ地下駐車場 ※営業時間7：00～24：00、時間外入出庫不可
台数：240台（全長5．5ｍ 全幅1．9ｍ 全高2．0ｍ）
料金：18：00～9：00 15時間最大1，000円
最初の1時間460円 ／ 以降30分／230円
■セイワパーク天神中央公園駐車場
台数：247台（全長5．5ｍ 全幅2．0ｍ 全高2．．0ｍ）
料金：12時間最大1，600円 30分／200円 ／17：00～7：00 最大1，000円
■敷地内駐車場
身体障碍者用1台（全長5．5ｍ 全幅2．0ｍ 全高2．5ｍ）
料金：1泊（15：00～10：00）2，000円 先着順
＜近隣駐車場のご案内（提携駐車場ではございませんのでご注意ください。）＞
■ＴＡＭＡＹＡ本店
台数：700台（全長5．5ｍ 全幅2．0ｍ 全高2．1ｍ）
料金：12時間最大1，000円 30分／100円
■南天神パーキング
台数：230台（全長5．0ｍ 全幅2．0ｍ 全高2．1ｍ）
料金：24時間最大1，800円 30分／100円
■エルガーラ地下駐車場 ※営業時間7：00～24：00、時間外入出庫不可
台数：240台（全長5．5ｍ 全幅1．9ｍ 全高2．0ｍ）
料金：18：00～9：00 15時間最大1，000円
最初の1時間460円 ／ 以降30分／230円
■セイワパーク天神中央公園駐車場
台数：247台（全長5．5ｍ 全幅2．0ｍ 全高2．．0ｍ）
料金：12時間最大1，600円 30分／200円 ／17：00～7：00 最大1，000円
最終更新日：2022-06-22
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
敷地内駐車場 身体障碍者用1台 1泊（15:00〜10:00）2,000円 先着順
敷地内駐車場 身体障碍者用1台 1泊（15:00〜10:00）2,000円 先着順
最終更新日：2024-04-25
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
天神南駅5番出口徒歩約1分◆天神駅16番出口徒歩約5分◆博多バスターミナルA・E・F乗り場より春吉停留所下車、徒歩約1分
天神南駅5番出口徒歩約1分◆天神駅16番出口徒歩約5分◆博多バスターミナルA・E・F乗り場より春吉停留所下車、徒歩約1分
最終更新日：2024-04-25
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-04-25
角部屋、高層階など、客室のリクエストはできますか？
確約は出来かねますが、出来る限りお応えいたします。
ご要望がございましたら、お電話でお問い合わせくださいませ。
最終更新日：2023-01-04
貸出品にはどのようなものがありますか？
チョイス フットピロー（足枕）／携帯電話充電器（一部仕様を除く）／加湿器／アイロン・アイロン台／電気スタンド／ 体温計／氷枕／毛布／傘／爪切り／ソーイングセット等をご用意しています。
お受け取りの際は、ご面倒ですがフロントまでお越しください。
先着順であり、ご予約は承っておりませんのでご了承ください。
最終更新日：2023-01-04
持参した食べ物（離乳食等）は温めていただけますか？
設置場所はホテルスタッフにお尋ねくださいませ。ホテル内に電子レンジがございますので、そちらをお使いいただけます。
最終更新日：2023-01-04
コインランドリーはありますか？
洗濯機、乾燥機を設置しております。
洗濯機は洗剤不要で1回200円、乾燥機は30分100円でご利用いただけます。
洗濯機は洗剤不要で1回200円、乾燥機は30分100円でご利用いただけます。
最終更新日：2023-01-04
大浴場はありますか？
恐れ入りますが、大浴場のご用意はございません。
最終更新日：2023-01-04
子どもがいる場合、どのように予約すればいいですか？
小学生６年生までのお子様が保護者と同室で同じベッドに添い寝する場合、お子様は無料でご宿泊いただけます。
・小学生のお子様がいらっしゃる場合、小学生高学年、もしくは低学年のいずれかに、お子様の人数を入力のうえ検索してください。
・小学生未満のお子様（幼児）がいらっしゃる場合、「食事なし」もしくは「食事・布団なし」のいずれかに、お子さまの人数を入力のうえ検索してください。
朝食付きプランでご予約いただいた場合、且つ添い寝のお子様がご朝食を召し上がる場合、チェックイン時にフロントにて別途朝食代金のお支払いをお願いいたします。
0歳〜12歳：990円（税込）
なお、ベッドが２台あるツインをご予約で、お子様のみでベッドを使用される場合は、添い寝無料の対象外となりますので、お子様も大人としてのお申し込みが必要です。
添い寝のお子様分の歯ブラシやタオル類が必要な場合は、無料でご用意しております。
最終更新日：2023-02-26
子ども料金は設定されていますか？
小学生６年生までのお子様が両親または祖父母と同室で添い寝する場合、追加料金はかかりません。
お子様分の歯ブラシ・タオルを無料でご用意しております。
必要なお客様は、当日フロントにてお申し付けください。
中学生以上の場合は大人としてご予約ください。
また、小学生以下でも添い寝でない場合（ベッドを１人で利用する場合など）は、大人としてご予約が必要です。
朝食付きプランでご予約いただいた場合、且つ添い寝のお子様がご朝食を召し上がる場合、チェックイン時にフロントにて別途朝食代金のお支払いをお願いいたします。
0歳〜12歳：990円（税込）
最終更新日：2023-02-26
子供用パジャマの用意はありますか？
あいにくご用意がございません。
大人と同じサイズでよろしければ、ロビーにご用意がございますのでそちらをご利用くださいませ。
最終更新日：2023-01-04
添い寝は何歳まで無料ですか？
小学６年生（１２歳）までのお子様まででしたら、添い寝は無料です。
朝食付きプランでご予約いただいた場合、且つ添い寝のお子様がご朝食を召し上がる場合、チェックイン時にフロントにて別途朝食代金のお支払いをお願いいたします。
0歳〜12歳：990円（税込）
最終更新日：2023-02-26
ベビーベッドの貸し出しはありますか？
１泊￥１，１００－（税込）でお貸し出ししています。
事前にご予約が必要です。
宿泊予約後にお電話でお問い合わせくださいませ。
また、設置できるお部屋タイプが限られておりますのでご了承ください。
最終更新日：2023-01-04
子供用のアメニティや貸出備品はありますか？
お子様分の歯ブラシタオルをフロントでお渡しいたします。
必要なお客様は、当日フロントにてお申し付けください。
あいにくお子様用のパジャマはご用意しておりません。
大人と同じサイズでよろしければ、ロビーからお持ちいただけます。
最終更新日：2023-01-04
インボイス制度に対応していますか？
インボイス制度に対応しております。インボイス制度の要件を満たした領収書を発行いたします。
最終更新日：2023-10-13