| ご購入上のご注意 |
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| 楽券 商品内容 | 【楽券】サーティワン アイスクリーム 1,000円 デジタルギフト 1枚
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| 利用可能店舗 | - ご利用いただける店舗：
- 日本国内のサーティワン アイスクリームでご利用いただけます。一部ご利用いただけない店舗がございます。詳しくはサーティワン アイスクリームのHP内、商品紹介＞ギフト券のご案内＞ギフト券を使用できない店舗について（PDF）にてご確認ください。
モバイルオーダーではご利用いただけません。 |
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| 利用条件 | 併用 | 他サービス券、キャンペーン、特典などとの併用可
各種スマホ決済(コード決済)、クレジット、電子マネーとの併用決済不可 |
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| 利用対象外の日程 | 店舗営業日に準じます。 |
| 利用可能時間 | 店舗営業時間に準じます。 |
| 差額 | 差額の返金はできません。 |
| 提示のタイミング | お会計時 |
| その他 | - ・商品内容以外の商品と交換はできません。
- ・店頭で追加のご注文をされた場合や、チケットの券面金額以上のご注文をされた場合は差額を店頭でお支払いください。
- ・換金、転売は禁止です。
- ・楽天市場外で購入した楽券はご利用できません。
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| 引換期限 | 引換期限は4ヶ月です。
例：入金確認日2/5→引換期限6/4
チケット券面にて期限をお確かめの上、引換期限内にご利用ください。
（引換期限当日の各店舗営業時間内までのご利用となります。） |
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| ご利用までの時間の目安 | ご注文から最短40分（支払方法・混雑状況による）でmy楽券にチケットが表示され、利用可能な状態となります。 my楽券を開く - ※以下の場合、ご利用可能になるまでに時間がかかることがあります。
・ショップと金融機関の休業日等で決済手続きが完了しない場合 ・楽天市場にてメンテナンス実施中の場合 |
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| 入金確認について | - 以下の場合はキャンセルとさせていただきます：
- ・クレジットカード、Apple Payで決済手続きNGの通知後、7日以内に決済手段の変更を行われない場合
・銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン・郵便局ATM等（前払）で、決済手続き開始日より7日間決済手続きが未完了の場合
・ご注文後、長期間に渡り入金確認ができない場合
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| キャンセルポリシー | 楽天会員様は注文から30分間のみ購入履歴から注文キャンセル可能です。
その他、お客様都合によるキャンセルは一切お受けできません。
商品の特性上、ご購入に関して制限を設けておりお客様のご購入状況に応じてご注文のキャンセルを行う場合がございます。
購入金額の上限や購入可能な具体的な方法についてはシステムの都合上お問い合わせいただいてもお答えすることができませんのでご了承ください。 |
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| お届け | 配送はありません。
スマートフォンを提示して利用するデジタルチケットです。 |
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| ご利用可能な端末 | - 【楽天市場で楽券を購入できる端末】：
- スマートフォン、パソコン、タブレットのいずれの端末でもご購入いただけます。
- 【店頭で楽券と商品を交換できる端末】：
- スマートフォンのみご利用いただけます。
パソコン、フィーチャーフォン（ガラケー) 、タブレットは店頭での画面提示ができないため、ご利用いただけません。 - ※推奨環境はこちらからご確認ください。
該当しない環境では正常にご利用いただけない可能性があります。 |
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| 最大購入数 | お1人様3枚まで
ただし、お客様の一定期間内の購入金額に上限を設けさせていただいており、ご注文のキャンセルを行う場合がございます。 |
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| 利用規約・免責について | - ・楽券ご購入には、楽天市場へのログインが必要です。
ログインせずにご注文いただいた場合、キャンセルさせていただきます。 - ・代引き・後払いは不可です。
- ・サービスご利用規約はこちら
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| ご利用時のご注意 |
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| ご利用手順 | (1)対象のサーティワン アイスクリームにご来店ください。
(2)お好きなメニューやテイクアウト商品をお選びください
(3)会計時にスマートフォンでチケット画面をお見せください。 |
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| 楽券に関するお問い合わせ先 | 楽天市場 楽券ショップ お客様窓口
お問い合わせ先 050-5212-9330（営業時間 月～金10時～17時）
土日祝祭日はお休みをいただいております。
※店頭での利用に関するお問い合わせはサーティワン アイスクリームの対象店舗へお問い合わせください。
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アイス楽券
