内容紹介（出版社より）

視点をちょっと変えるだけで、「内気な性格」は最高の武器になる！極度の口ベタ・人見知り・あがり症が試行錯誤の末につかんだ“売る極意”を営業ステップごとに事例を交えて詳説。この1冊で、誰もがトップセールスになれる！
はじめに　

いま、内向型の性格のことで悩んでいるあなたへ

なぜ、どの内向型営業マンも“すごい結果”を出せたのか?

内向型のままでも売れる「ステップ営業法」とは何か?

もう冷たく断られない、ストレスがかからない!
─ステップ1 新規アプローチ

お客さまの警戒心が自然と消えていく!
─ステップ2 アイスブレイク

お客さまが自ら本音とニーズを語り出す!
─ステップ3 ヒアリング

最小限の言葉でお客さまの「納得」が得られる!
─ステップ4 プレゼンテーション

お客さまの「買わない理由」がどんどんなくなる!
─ステップ5 クロージング

将来、お客さまが「買いたい」と言ってくる!
─ステップ6 フォロー

私が一番伝えたいこと ─「おわりに」に代えて

内容紹介（「BOOK」データベースより）

なぜ、極度の口下手・人見知り・あがり症の私が、あのリクルートで全国トップになれたのか？ちょっとしたコツさえつかめば、「内気な性格」は最高の武器になる！

目次（「BOOK」データベースより）

序章　なぜ、どの内向型営業マンも“すごい結果”を出せたのか？／第１章　内向型のままでも売れる「ステップ営業法」とは何か？／第２章　もう冷たく断られない、ストレスがかからない！-ステップ１　新規アプローチ／第３章　お客さまの警戒心が自然と消えていく！-ステップ２　アイスブレイク／第４章　お客さまが自ら本音とニーズを語り出す！-ステップ３　ヒアリング／第５章　最小限の言葉でお客さまの「納得」が得られる！-ステップ４　プレゼンテーション／第６章　お客さまの「買わない理由」がどんどんなくなる！-ステップ５　クロージング／第７章　将来、お客さまが「買いたい」と言ってくる！-ステップ６　フォロー

著者情報（「BOOK」データベースより）

渡瀬謙（ワタセケン）
サイレントセールストレーナー／有限会社ピクトワークス代表取締役。明治大学卒業後、精密機器メーカーに入社。その後、（株）リクルートに転職。社内でも異色の無口な営業スタイルで入社１０カ月目で営業達成率全国トップになる。９４年に有限会社ピクトワークスを設立。広告などのクリエイティブ全般に携わる。その後、事業を営業マン教育の分野にシフト。とくに内向型で売れずに悩んでいた営業マンをトップセールスに押し上げる育成コンサルティングには定評がある。３０冊以上の著書がある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）