残念ながらポンコツ。使って3-4ヶ月で壊れた。水を充電ドックに補充しても掃除機本体に行かず、水拭きができなくなった。 カスタマーサポートの対応も悪いし遅い。日本人の名前を名乗るがほぼ絶対外国人やろみたいな人出てくる。 機能性が他と比べて良いので悔しいが★2は付ける。すぐ壊れさえしなければ満足してたと思う。すぐ壊れたうえにカスタマーサポートの対応も悪いとなると二度は買いたくないよな。

はじめてのロボット掃除機、楽しみに購入しました。10ヶ月ほど利用しましたが、マッピング機能がおかしく、存在しない部屋を作ってしまうため、4回ほどマッピングをし直しています。 家に帰ってきて、よくわからないところに佇み機能停止しているロボットをみるとがっかりした気持ちになります。 他のロボット掃除機は使ったことがないので、比較できませんが、上記のような状況です。

使用してもうすぐ2年になります。 毎日水拭きされるのは本当に気持ちがいいです。 一度不具合が起きて修理に出しましたが、とっても迅速に対応していただけてすぐ返ってきました。 問い合わせたときも対応が丁寧でした。

36m2を51分かけてお掃除(吸引と水拭き)してくれます。毎朝4:00に予約してますが、一階で使用しそのちょうど上の部屋で寝ていますがよっぽど眠りが浅い時以外は音は気になりません。気になるのもモップ洗浄の時くらいで普通に動いてる時はほぼ音聞こえないです。水の補充と汚水を捨てるのは3.4日に一回くらい。 クイックマッピングは広い部屋でもすぐ終わるので良いです。たまにIKEAのリルに引っかかって動かなくなってる時があります。 不具合としては、ゴミ袋交換してもゴミ袋交換の通知が何回も来ること、予約してても動いてない時がたまにあることぐらいです。笑 ゴミ袋交換の通知の件は、問い合わせたら通知の消し方を教えてくれました。ストレスが減って嬉しいです。予約してても動いてないのはたまにオフラインになってしまってるからかなぁと思います。再起動すると直ります。 あと、ステーションのモップ洗浄のところ掃除するの知らなくて3ヶ月くらいそのまま使ってたらめちゃくちゃ汚いヘドロみたいになっててショックでした。その後は1ヶ月に1回掃除して綺麗を保ってます。ここの掃除かなり重要だと思います。水吸い上げるところにゴミ詰まってたら汚い水がずっと溜まり続けてそれをまたモップにつけて拭くことになります。基本的にLDKの掃除はこの子にすべて任せているのでとても楽ですし買ってよかったけど、ちょいちょい不具合あるのが惜しい。笑 メンテナンスを怠らず、不具合など分からないことはメールで問い合わせたら回答くるので手はかかるけどそれに付き合っていけるならいいと思います。 あとは、いつまで壊れずに使えるのか…