よくある質問
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
無し
無し
最終更新日:2024-12-19
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR 水道橋西口より徒歩にて約2分
JR 水道橋西口より徒歩にて約2分
最終更新日:2025-04-01
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜29:00、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2025-04-01
チェックイン、チェックアウト、延長サービスについて
チェックインは14時から翌5時まで、チェックアウトは翌10時までにお願いします。延長サービスはございませんのでご了承ください。(チェックインが翌5時を過ぎる場合はご連絡ください。また、ご予約時のチェックイン時間の変更のご連絡は不要です。)
最終更新日:2022-04-21
連泊について
連泊のお客様でもいったん毎日チェックアウトしていただきます。滞在中は同じカプセルユニットとロッカーをお使いいただけますが、カプセルユニットは、清掃の都合上、10時~14時の間ご利用いただけません。また、この間、ユニット内にはお荷物等は一切残置しないで下さい。ご不便をおかけしますが、なにとぞご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
最終更新日:2022-04-21
到着時刻の遅れについて
チェックインは、チェックイン日の翌朝5時までにお願いします。翌朝5時を過ぎた時点でキャンセル扱い(キャンセル料100%)とさせていただきます。翌朝5時以降のチェックインをご希望する場合、お手数ですが公式サイトお問い合わせフォームよりその旨をお知らせください。
最終更新日:2022-04-21
宿泊料金のお支払いについて
現地払いでご予約の方はチェックイン時に全宿泊分を一括でご精算いただきます。お客様のご都合によるチェックイン後のキャンセルについては返金致しかねますことを予めご了承下さい。
最終更新日:2022-04-21