新型コロナウイルス対策について スタッフ対策 手洗い・うがい・マスク着用 定期検温を実施 お客様との距離を意識した接客 団体を避けた個別の送迎実施 スタッフ対策 ー 除菌対応 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃 定期的な館内共用部分の除菌清掃 客室の除菌清掃 客室スリッパの除菌清掃 客室スリッパの使い捨て利用 除菌対応 ー 換気対応 定期的な館内（料飲エリア）の換気 定期的な館内共用部分の換気 客室ご利用前後の換気 換気対応 ー チェックイン・アウト対応 お客様同士の距離を意識した整列・誘導 フロントにアクリル板設置等で飛沫予防 非接触または非対面で可能 お部屋でチェックイン可能 お部屋でチェックアウト可能 チェックイン・アウト対応 ー 客室対応 消毒液の設置 空気清浄機の設置 マスクを設置または配布 備品を都度、除菌清掃 混雑を避け、客室稼働率を調整 客室対応 ー 食事対応 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等） 会場の混雑状況の管理と分散化 部屋食・個室食事に対応 体調不良のお客様の入場制限 食事対応 ー お風呂場対応 消毒液の設置 浴場内備品の除菌清掃 浴場の混雑状況の管理と分散化 お風呂場対応 ー 宿泊者へのお願い 来館時の消毒のお願い 手洗い・うがいのお願い 客室の外でのマスク着用のお願い チェックイン時の検温のお願い チェックイン時の問診票記入のお願い 宿泊者へのお願い ー 緊急時対応準備 緊急時対応のマニュアルを整備 緊急時対応の定期的なスタッフ教育 緊急時対応準備 ー ほか当館独自の対策 ほか当館独自の対策 基本情報 住所 〒96743海外68-1400 Mauna Lani Drive,Kohala Coast,Hawaii,U.S.A. TEL +1-808-885-6622 FAX - 交通アクセス エリソン・オニヅカ・コナ空港より車で約25分 駐車場 有り チェックイン 15:00 チェックアウト 12:00 総部屋数 333室 館内設備 レストラン コーヒーハウス バー サウナ 児童遊園施設 売店 フィットネスクラブ 屋外プール クリーニングサービス ファックス送信可 ルームサービス マッサージサービス モーニングコール 外貨両替
その他設備・サービス カード VISA JCB American Express Diner's Club Master Card 領収書発行 インボイス制度に未対応。 条件・注意事項 ■チェックイン予定時間に遅れる場合は必ずご連絡下さい。到着されない場合はご予約をキャンセル致します。 ■お部屋には記載されているベッドのみご用意しております。お部屋の定員とベッド数は異なります。エキストラベッドはリクエストとなります。お部屋カテゴリーによっては、ご利用頂けません。 ※予約後に日程短縮をされる場合は、マイページの日程短縮ボタンは使用出ませんので予約の取り直しをお願いします。 【添い寝のお子様について】17歳以下のお子様はお部屋の定員までベッドなしでご予約頂けます。システム上はベッドなしのお子様が5名まで選べるようになっておりますが、 消防法により各お部屋カテゴリーに記載されている定員以上はお泊り頂けません。キャンセルして頂くか、お部屋を追加して頂く必要がありますので予めご了承下さい。 【デポジットについて】ご予約時に税金を含む2泊分のデポジットをご登録済のクレジットカードへご請求致します。ご到着日の21日前までにキャンセルされた場合は全額返金致します (※スイートルームはご到着日の30日前まで)。キャンセル後、デポジット返金時に為替差損が発生した場合の補填は出来かねます。 【最低宿泊数について】夏休み期間や年末年始期間など繁忙期は、ホテルが最低宿泊数を設定している場合がございます。予約が最低宿泊数に満たない場合、エラーとなり予約できませんのでご注意下さい。 ※12/26-12/31の期間は5連泊以上（レジデンスルームは10連泊以上）でのご予約が必要です。 ※上記内容は予告無く変更となる場合がございます。予めご了承下さい。 キャンセルポリシー ※チェックイン日や宿泊期間によって予約に適用されるキャンセルポリシーが決まります。予約成立時の内容を必ずご確認ください。 その他 なし
