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- モダンデコ
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4.53
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2
2024-05-06
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
セット:本体のみ | カラー:ミルキーベージュ
- ダストカップが簡単に外れる
- お手頃価格、かつ、バッテリーやフィルターを別売りで追加購入できる安心感から、こちらを選びました。
持ち手が使いやすいかどうか気になっていましたが、使ってみたら、とくに気になりませんでした。
気になったのは次の２点です。
・ダストカップが外れやすい
・ダストカップの清掃がやりにくい
ダストカップは本体に完全に固定されるわけではないので、掃除していて椅子の脚にヘッドを引っかけたりした衝撃で簡単に外れます。実際、掃除中に何度も外れました。外れた勢いでフィルターも外れて、ごみをぶちまけ、掃除し直したこともあります。フックなどで固定するように改良すると良いと思います。
また、ダストカップが細いことに加え、ノズル側の形状が複雑なため、内部の清掃がやりにくいです。手は入りませんし。細長いので、付属のブラシを使っても上手く清掃できません。
バッテリーの持続時間や吸い込み能力については、とくに不満はありません。一部屋をササッと掃除する分には十分だと思います。
ダストカップからごみを捨てるときに、カップ内の埃などが舞い散るのは気になるところですが、サイクロン式だから多少は仕方ないかなと思っています。
充電台に一式をセットして置いておけるようになっていますが、掃除機をインテリアのように飾っておくのもどうかと思うので、毎回、使用後は清掃し、箱にしまっています。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントダストカップは本体にしっかりと固定可能な設計でございます。
ダストカップのお取り付け方法について、本体正面の凸箇所とダストカップの鍵の開錠マークを合わせ、鍵の施錠マークに回してスライドしていただけましたら、しっかりとロックしていただくことが可能でございます。
また、ダストカップの清掃、ごみを捨てる際のご意見につきましては、社内で共有し、より良い商品を作成する為に協議させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうござました。今後も、より良い商品を提供できるよう、尽力いたします。
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- 購入者さん
2
2023-10-04
- 購入の半年後くらいに「バッテリーの不良品混入が確認された」という事で、新たなバッテリーが送付されました。無料交換の対応は丁寧だと思いましたが、当方の場合は、購入半年以内にバッテリー不良→不良品混入のお知らせ→新たなバッテリーに交換→半年以内にバッテリー不良→保証期間内だった為新品と交換→3ヶ月で故障、という流れで交換しても半年以上は持ちませんでした。マニュアル通りにクリーニング等していた分、予想以上に不良が多かったのが残念でした。
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ショップからのコメント自信をもって販売している商品でございますが、ご満足いただける商品のご提供ができずお詫び申し上げます。
こちらの商品は1年間の製品保証を設けており、その間の不具合につきましては責任をもってご対応させていただいております。
しかしながら頂いたご意見につきましては真摯に受け止め、今後の品質向上に努めてまいります。
何卒宜しくお願い致します。
2
2023-09-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
セット:予備バッテリー付き+2999円 | カラー:アイスグレー
- 吸引力も2段階あるので、カーペットとフローリングの使い分けも出来るし、サッシの溝にピッタリなパーツもあるし、複数あるパーツを収納出来るスタンドもあるし、充電器を付けるのに穴を開けなくていいのにこのお値段なので、失敗覚悟で購入しました。
ずっと吸引力の変わらない掃除機を使ってきたけど、これで全然良かった。
充電器を別途購入しましたが、本体と一緒にこなくててっきり忘れられたのかと思いましたが、別送でした。
掃除の回数が増えました。
ちょこちょこ掃除で結果としてきれいな家を保ちたいです。
【追記】購入して半年ですが、吸い込みが悪くなったのでフィルターを3回交換しても変わらず、静かだった音も、以前使っていたダイソンのほうが静かかもと思えるほどになってしまいました。予備のバッテリー買ってしまったのにな。。。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント自信をもって販売している商品でございますが、ご満足いただける商品のご提供ができずお詫び申し上げます。
こちらの商品には2種類のフィルターがついておりますが問題なくセットできておりますでしょうか。
隙間が開いていたりフィルターを誤って破棄された場合、モーターに負荷がかかり故障や不具合の原因となります。
フィルターが問題なくセットできている場合は、フィルター部分の水洗いや清掃をお試しいただけますと幸いです。
それでも改善がない場合、リチウムイオンバッテリーが消耗している可能性がございますので、バッテリーのご購入も検討いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
2
2023-09-02
- バッテリーの持ちが残念
- デザインが可愛かったので
購入しました。
吸引力はまぁまぁ、、お値段相当。
気に入って使っていましたが
バッテリーが１年持ちませんでした。
コードレスはそんなものなので
しょうか？？ - このレビューのURL
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ショップからのコメント自信をもって販売している商品でございますが、ご満足いただける商品のご提供ができずお詫び申し上げます。
こちらの商品ですがリチウムイオンバッテリーを使用しており、週3のご使用で耐用年数が3年となっております。
毎日掃除機をかけられる方や、1日に何度も充電と動作を繰り返されますとバッテリーの消耗が早まる場合がございます。
また、フル充電や充電切れの状態で長時間放置された場合や、ダストカップに塵が詰まっている場合も劣化の原因となりますので、まずはフィルターの清掃をお試しいただけますと幸いです。
バッテリーは基本的に消耗品となり、バッテリー単品のご販売も行っておりますのでご購入を検討いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
2
2023-08-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 良かったのですが…
- 1年経たず、バッテリー(予備も)壊れました。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント自信をもって販売している商品でございますが、ご満足いただける商品のご提供ができずお詫び申し上げます。
こちらの商品には2種類のフィルターがついておりますが問題なくセットできておりますでしょうか。
隙間が開いていたりフィルターを誤って破棄された場合、モーターに負荷がかかり故障や不具合の原因となります。
フィルターが問題なくセットできている場合は、フィルター部分の水洗いや清掃をお試しいただけますと幸いです。
またバッテリーは消耗品でございますが、あまりにも可動時間が短い場合は初期不良の可能性もございますので、保証期間内にお問い合わせいただけますと幸いです。
保証期間満了後は、バッテリーの単品販売も行っておりますので、そちらのご購入も検討くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
2
2023-07-30
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 機能面はおすすめできません
- 1年半でバッテリーが死にました。
起動後10秒でオフになります。
デザインはとっても可愛いのですが、
購入当時最初から吸引力は弱め。アタッチメントがたくさんありますが吸引力が弱いのであまり意味もなく。トータル不満でした。きちんと電機メーカーのものを買った方がよかったです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント自信をもって販売している商品でございますが、ご満足いただける商品のご提供ができずお詫び申し上げます。
こちらの商品には2種類のフィルターがついておりますが問題なくセットできておりますでしょうか。
隙間が開いていたりフィルターを誤って破棄された場合、モーターに負荷がかかり故障や不具合の原因となります。
フィルターが問題なくセットできている場合は、フィルター部分の水洗いや清掃をお試しいただけますと幸いです。
それでも改善がない場合、リチウムイオンバッテリーが消耗している可能性がございますので、バッテリーのご購入も検討いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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2023-06-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 商品が届いた時に、これ大丈夫かな？と不安を感じてはいましたが、やはり徐々に（ ; ;
バッテリーが突然送られてきた時はこれがあるから暫く安心なのかと思ってたけれど、その後すぐ必要になり新しいバッテリーももう寿命、、
昨年4月購入なので1年2ヶ月弱ﾃﾞｼﾀ‪。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント自信をもって販売している商品でございますが、ご満足いただける商品のご提供ができずお詫び申し上げます。
こちらの商品ですがリチウムイオンバッテリーを使用しており、週3のご使用で耐用年数が3年となっております。
毎日掃除機をかけられる方や、1日に何度も充電と動作を繰り返されますとバッテリーの消耗が早まる場合がございます。
また、フル充電や充電切れの状態で長時間放置された場合や、ダストカップに塵が詰まっている場合も劣化の原因となりますので、まずはフィルターの清掃をお試しいただけますと幸いです。
バッテリーは基本的に消耗品となり、バッテリー単品のご販売も行っておりますのでご購入を検討いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
2
2022-07-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- まさかの対応！
- 7月に買ったこちら。初めは良い感じで使えてましたが、3ヶ月もしないうちに充電しても3分も持たない状態になり、再度こちらの皆さんのレビュー見ていたら同じ故障トラブルになってる方を沢山見かけました。ショップに問い合わせようかとも思いましたがもう面倒で捨てる寸前で置いてましたが、突然ショップから交換対象だと連絡が来てバッテリーを送ってくださるとの事。捨てなくて良かった。。。ちゃんと原因を調べて、皆さんのレビューが反映されてる対応に驚きました。バッテリー届くの楽しみにしてます。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント一部ロットの商品にバッテリーの不具合が確認されましたため、バッテリーの無償送付をさせていただきましたが、その後いかがでしょうか。
バッテリーを交換していただけますと改善が見込まれますが、万が一交換をしても改善のない場合、バッテリー以外の場所が故障している可能性もございます。
恐れ入りますが改善がない場合は保証期間内に当店までご相談いただけますと幸いです。
また、保証期間を過ぎてしまっている場合でも、バッテリー等のパーツ販売も開始しておりますのでお気軽に当店までお問合せください。
最後まで責任をもって対応させていただきます。何卒宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
2
2022-05-15
- 追記
一年使用しました。
ダストボックスは割れてしまい、フィルターは掃除の途中で何度も外れます。
バッテリーは変な音が出始めました。
吸引力も弱くなり、当初は吸っていたゴミも吸いません。。。
こちらのショップの商品はいくつか持っていますが、どれも数ヶ月で壊れます。。。
もう買うことはないと思います。
ーーーーー
見た目のデザイン性で決めました。
今まではレイコップのコードレスを使用していましたので、それに比べれば造りなど値段相応だと思いますが、ローラーがないことで、髪の毛が絡まらないのがかなり嬉しいです。
吸引力は強にしてもやや弱く感じますが、掃除に困るレベルではないです。
出しっぱなしにしても気にならないデザインではありますが、土台が軽いため持ち上げる度に動くのが地味にストレス・・・。
でもお値段を考えれば総じていい買い物をしたと思います。
あとは、耐久性に期待です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2022-03-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 一年弱しようしてみて。
- コンパクトさデザインはとてもいい。吸引力もそれなりにあり何も不便はない。しかし、1年使用してゴミを取るところの透明な部分がプラスチックで出来てるため、ゴミを取る際本体をスライドさせなければならないのだがそれを一年弱ほぼ毎日繰り返してるためか、バキッと割れてしまった。安くてとてもいいのだが、バッテリー以外のところが壊れやすいためまた一年も持たないのかと思うとかんがえる。透明の部分だけ買えないのかな。。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント頂いたご意見につきましては真摯に受け止め、より長くご愛顧いただける商品の開発に努めて参ります。
パーツの販売については、商品や在庫数、使用環境などによってご案内が変わって参りますので改めてご案内させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
2
2021-12-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 先端は軽く持ちて部分は重たい。
- バッテリー部分はズシッと重いですが、コードレスタイプで長時間使用することもないので◎さっと持ってきて毎日こまめに掃除機がかけられてスッキリした気持ちになります！分解して掃除機のフィルター掃除をする時など商品接続部分に小学生の息子が持ち帰る砂などの小さな傷が付きやすいなと感じました。あと、持ちて部分に引っ掛けが無いので手でしっかり握っていないと滑ってしまいそうで腕に力が入ってしまう。2021年９月頃購入しましたが先日突然電源入らなくなり1年未満で故障。保証期間内なので至急交換してほしくて只今問合せ中ですが未だ返答なく連絡が取れておりません。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2021-08-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 遅かった
- 到着が遅すぎました
予約商品ではないし、一緒に購入したフィルターの入荷待ちだったのかもしれませんが、両方送料無料なので別々に送ってくれれば良いのでは
商品は普通です 他の方も書いていますが、充電後使うときにバッテリーだけ取り残されるのと、充電時に汚い吸い口の部分が上に来るのが実際に使ってみたら嫌でした - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度フィルターが9月上旬出荷予定の予約商品となっております。
また、ご注文確認メールにもご記載をさせていただいております通り、入荷次第の出荷となっております。
個別で出荷希望の場合は、お客様からのご連絡をいただき次第対応しておりますので予めご容赦くださいますようお願い申し上げます。
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