本書をAmazonでおすすめされていたかでたまたま見かけ、借りてみた気がする。本書は、『Black Box Thinking: The Surprising Truth About Success』を日本語訳したもので、失敗を科学的に考察したものと捉えている。一通り、ざっと読んだところではあるが、失敗から学ぶことの大切さ、特に人命に関わるような業界ではその重要さを認識した。仕事においても、先人の失敗を聞いて、自分の業務に生かせると効率的に働けるのかなと思った。

【メモ】
1. 失敗のマネジメント
2. 人はウソを隠すのではなく信じ込む
3. 「単純化の罠」から脱出せよ
4. 難問はまず切り刻め
5. 「犯人探し」バイアスとの闘い
6. 究極の成果をもたらすマインドセット
7. 失敗と人類の進化

◆所感
失敗こそ成長に繋がる糸口。失敗は居た堪れない気持ちから曲解したくなるものだが、敢えて素直に認められる人に自分が率先してなるべきだし、メンバー含めてそういう組織にしたい。
そのため、以下2点に取り組む。
・失敗を振り返れる様にデータで定量的に可視化すること(歩留まり分析によるRC力の可視化やAGボトルネックの特定)
・失敗しても矢面に立ちチャレンジすることが讃えられる環境を作ること(褒めや定性評価)

◆学び
・あらゆることが当てはまるということは、何からも学べない。
常に通説を疑い、反証を立てることこそ成長に繋がる。科学には進歩があるが、宗教やイデオロギーは不変であるが故に、争いの種となる。自身が信じて疑わない当たり前こそ反証し続けるべき。

・失敗は浅いうちに認めておくべき。
認知的不協和により、サンクコストをかけるほど、時間が経つほど、組織で上の立場になるほど、無謬主義(自分たちの思想に間違いはないという考え)的な思想に陥りがちである。

・客観的なデータを如何に取り、参照するかで課題が見える。
明確に間違えた、正しかったと示せる状態にすること。データを参照して、判断の是非を問う機会を作り続けることが大事。

・犯人探しや非難ではなく、失敗から学べる組織にすべき。
人は一番単純で直感的な結論を出す傾向にある。ただし、物事は得てして複雑。非難ではなく、組織として失敗から学ぶことに注力すべき。

興味深い実際の事例をもとに序盤は面白いと思ったが、時間をかけて読んでしまったこともあり疲れて読めなしなってしまった。参考になる考方は多く書かれている印象だった。