■お支払い方法について

●銀行振込
お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動で注文をキャンセルします。
振込手数料はお客様のご負担でお願いします。

※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■営業日について

●定休日／土・日・祝日
　土日祝日の受注・発送・お問い合わせ業務はお休みさせていただきます。
　インターネットでのご注文は24時間受付ております。

■配送について

●配送業者
ヤマト運輸（宅急便またはネコポス）にてお届け致します。
●発送日の目安
昼12時までのご注文完了で当日受付、それ以降は翌営業日受付となります。
「宅急便」お選びの場合、昼12時までのご注文完了で当日発送、その他配送方法は3営業日以内の発送とさせていただきます。
●お届け時間指定
宅急便のみ、下記の時間帯からお選びいただけます。
※一部地域では時間指定の対応ができない場合がございます。ご了承ください。

■送料について

●宅急便：600円～（配送地域によって変動）
●ネコポス：全国一律250円
送料について、詳しくはコチラからご覧ください。

■返品について

商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
●返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
・不良品の場合
・届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
●返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

■お問い合わせ

商品券販売センター 楽天市場店
（運営 株式会社エム・ケー・ケー）
●E-Mail：shohinken@mkkgroup.jp
●TEL：0263-47-9925（平日9：00～18：00）

■古物商許可証

株式会社エム・ケー・ケー
長野県公安委員会許可：第481321100035号